Регистрация в Ла Редут
Преди да пазарувате, трябва да се регистрирате в Ла Редут. Можете да ползвате онлайн преводача, но ето някои указания, за да можете директно да направите регистрацията, четейки тук.От първа страница на сайта, намирате горе вдясно Me connecter и посочвате с мишката върху него. Показва се падащ прозорец с място за въвеждане на парола и потребителско име. За регистрация трябва да кликнете върху надписа Noveau client? Creer mon compte под тези полета. Отваря се регистрационна форма (задължителните полета са маркирани със звездичка, тук са пояснени):
Identifiant - валиден email адрес, на който ще ви изпращат потвържденията на поръчките и много оферти за намаления и подаръци;
Confirmez votre identifiant – тук повторете горния email;
Mot de passe — тук изберете парола;
Confirmez votre mot de passe – повторете паролата;
Titre—буквално титла, избирате Madame;
Nom — фамилия;
Prénom — собствено име (тук едно уточнение, ако поръчвате с кредитна карта на близък не се регистрирайте с неговото име, от сайта не проверяват с чия карта се плаща. Дайте вашите имена, те се използват за попълване на получател на пратката);
Adresse - адресът, където искате до получите поръчката си. Много е важно като попълвате това поле да не слагате никакви препинателни знаци, нито точки, нито запетайки. В противен случай регистрацията ви няма да се приеме;
Complément d’adresse – допълнение към адреса (ако горното поле не ви е стигнало);
Code postal (5 chiffres) – пощенски код. Задължително го попълнете вярно, защото пратките ще пристигат в пощенския клон, който сте посочили и вие си ги вземате от там. Не трябва да ви притеснява, че искат 5-цифрен код, нашият 4-цифрен ще се приеме от системата;
Ville - градът, където искате да получите поръчката си;
Pays - държава (избирате България от менюто).
При регистрацията, трябва да укажете как да ви осведомяват за направената поръчка. В регистрационната форма възможността за регистрация на телефон за изплащане от тях на SMS е дадена по подразбиране, но не го попълвайте, защото смс-и няма да ви изпращат така или иначе. Полето за попълване на телефон не е задължително, затова просто го прескочете и продължете нататък. Ако полето е празно, от ЛаРедут ще ви изпращат мейл (повече ще прочетете в секцията за правене на поръчка) да ви уведомят за вашата поръчка. Няма изрично поле за уведомяване с мейл, ако не попълните телефонен номер ще ползват регистрационния ви мейл за уведомявяне.
Ако вече сте въвели телефонен номер при регистрацията си и искате да го махнете и да въведете вместо това мейл адрес за връзка, не можете да правите влезете в профила си и да го промените, трябва да пишете на адреса на La Redoute за проблеми и да поискате от някои от служителите за връзка с клиентите да промени данните в регистрацията ви. Повече за това в темата за проблеми.
Натискате бутона долу вдясно Continuer. Зарежда се страница, на която са посочени разни варианти за абонамент за техни промоционални оферти. Може да изберете всички или някои, които ви интересват. Тези абонаменти ще ви изпращат оферти за промоции, както и прсловутите кодове за намаления, така че изберете ги според продуктите, от които се интересувате. Не избрайте последното, защото то е за отписване от абонаментите. Моят съвет е да се регистрирате даже преди да сте решили да пазарувате, за да можете да получавате промоции кодове за намаления. Повече за промоционалните оферти и за начините на ползването им прочетте ТУК.
Натискате бутона долу вдясно Valider. На следващата страница, която се зарежда пише Votre compte est désormais créé. Бутонът Je continue mon shopping e важен – означава “искам да продължа с пазаруването!”. Задължително преди да започнете да пазарувате, трябва да влезете в акаунта си, независимо дали сайтът ви разпознава. Кликвате горе вдясно на сайта както е описано в началото на статията и въвеждате своя email и парола. Едва тогава можете да добавяте продукти в кошницата си и да пазарувате.
Някои потребители получават повече, а някои – по-малко промоционални оферти на мейлите си. Понякога това е причината да се направят две регистрации (например на ваше име и на името на някой близък) с цел да получавате повече и по-разнообразни оферти (повече за това в темата за промоционални кодове). Ако правите втора регистрация на ваше име имайте предвид, че мейлите посочени в регистрацията трябва да са различни, а е добре и да не използвате едно и също име. Можете например веднъж да се регистрирате с име и фамилия, а после – с името и презимето си. Така намалявате шансовете да ви се откаже втората регистрация.
Ако правите регистрация на името на друг човек трябва да имате предвид, че за получаване на пратките, изпратени на негово име ще трябва да носите попълнено от него пълномощно на гърба на известието и неговата лична карта. Начислява ви се също и такса от 30 стотинки за пратка, получена с пълномощно.
Имайте предвид също, че с една кредитна карта може да се плаща само на две регистрации (макар че има изключения, потвърждаващи правилото).
Ако от магазина се усетят, че имате повече от една регистрации (подчертавам, че ако спазвате правилото за различни имена и мейли шансът е малък) има вероятност да ви анулират едната регистрация и съответно поръчките, които сте направили през нея и още не са ви изпратени. Ако стане така, че получите уведомителен мейл от Ла Редут.
Магазинът използва автоматизирана система и извлича данните ви от регистрационната фарма без да е включен човешки елемент – тоест, няма смисъл да се чудите дали французите ще разберат правилно адреса си, както сте го въвели при регистрацията. За тях е важно да разберат правилно държавата, където ще се достави пратката, оттам нататък това е работа на местните пощи. Така че, обърнете особено внимание на държавата (тук няма как да сбъркате, само избирате България от падащото меню) и пощенския си код. Моят съвет е да напишете адреса по начин, по който ще го разбере и последния пощаджия, на когото се пада честта да ви донесе пратката или известието за пратка. При всички мои поръчки от чужбина изписвам адреса си на български, но на латиница, например:
kvartal Mladost blok 1
vhod A et 1 ap 1
Така съм спокойна, че ще ми донесат пратката, дори самоият адрес да изглежда малко смешно. Не съм имала случай нещо да не ми е било доставено.
Можете да промените както името (не потребителското име, т.е. мейла, а името на лицето), така и пощенския адрес, на който получавате пратките от даден акаунт. За тази цел влезте в менюто Mon espace client.
Ако искате да направите подарък на някого или поръчвате на друг човек, не е необходимо да променяте нрегистрационните данни, защото в една от стъпките на поръчката можете да въведете адрес и име, на който да се изпрати пакета. В случай че има проблем с пратката обаче, ще трябва вие да се занимавате с корестпонденция до Ла Редут. Затова преценете дали промятата е само за дадена пратка (и е необходимо само да въведете данните за изпращане на пратката като подарък) или по принцип променяте данните в регистрацията (когато вече трябва да промените данните в самата регистрация).
За да пазарувате и да запазвате в кошницата си избраните стоки за поръчка по-нататък трябва да влезете в акаунта си. При зареждане на сайта в горната дясна част, в падащия прозорец под Me connecter въведете в полето No Client ou E-mail имейл адрес си по регистрацията, а в полето Mot de passe паролата си, после натиснете Ok.
Aide означава помощ – натиснете тук ако имате проблем с влизането в акаунта си.
При проблем
Във всеки един момент сайтът е много натоварен. Ако имате проблем с регистрацията, влизането в акаунта или във всеки друг момент от работата по сайта, опитайте да го затворите или да влезете и излезете от акаунта си няколко пъти – обикновено нещата се оправят.
Други
Тук ще продължавам да давам отговори на въпроси по регистрацията и пазаруванто от Ларедут. Задавайте въпросите си във форума за La Redoute, а аз или други потребители ще отговаряме – така заедно ще сме си максимално полезни. Към форума за La Redoute
>Здравей,Nadia!Когато отворя на стоката ,която искам да поръчам до сега ми излизаха надписи дали е налична или не.Почти на всяко нещо ,което искам да поръчам няма такъв надпис.Та се чудя дали е при мен проблема или има нещо ново ,което съм пропуснала.От няколко дни се регистрирах и дали не е свързано с това?Независимо дали разглеждам като потребител или не,няма такъв надпис.Моля ви за помощ!
>Здравей,Nadia!Когато отворя на стоката ,която искам да поръчам до сега ми излизаха надписи дали е налична или не.Почти на всяко нещо ,което искам да поръчам няма такъв надпис.Та се чудя дали е при мен проблема или има нещо ново ,което съм пропуснала.От няколко дни се регистрирах и дали не е свързано с това?Независимо дали разглеждам като потребител или не,няма такъв надпис.Моля ви за помощ!
>antonina Кой надпис търсиш по принцип като поръчваш дали даден артикул е наличен.Épuisé или Ajouter au panieр.
>Здравей Наде
искам да те питам относно пощенския код
кой код да напиша този на София (1000) или на квартал Младост (1784) понеже там живея и искам в тази пощенска станция да пристигне
Благодаря !
>s kakva karta se pazaruva
>Здравей Надя,
Имам малък проблем и ще съм ти много благодарна ако можеш да ми помогнеш. В началото на тази седмица се рагистрирах и пуснах поръчка. Имам потвърждение на мейла. След това продължавах да разгледжам неща и да ги слагам в кошницата без да ги изпращам. След ден – два вече не ми позволява да си вляза в кошницата. Многократно се опитвам от няколко дни но не става. Можеш ли да кажеш от къде идва проблема? Извенявам се, че въпросът ми не е свързан точно с регистрацията, но не знам къде другаде да попитам. В темата момичетат не можаха да ми отговорят.
Благодаря ти предварително.
>Здравей,
имам проблем още в самото начало – с регистрацията. Сигам до мястото на кодовете май :
Mieux me connaître, където има още 4 реда с информация под формата на дати, какво са това?
както и това за картата ли се отнася и кой номер трябва да се даде :
Ma carte Famille Nombreuse:
Тези неща не са описани в :
http://www.pazaruvane.com/
Поздрави!!!
>nemoga da se registriram, pravq parvata stapka, pposle stapka dve, vsi4ko mi priema, oba4e pak me vra6ta kam stapka 1
Kak da re6a problema
>И аз имам съшия проблем. Връща ме в началото като полетата се попълнени , но паролата липсва и не мога да разбера какъв е проблема . Тоя френски ще ме съсипе .
>Стигнах до номера на картата и не ми приема номера.Картата ми е от Булбанк. Как да изпиша номера
>Изписва ми ето това и не мога да разбера защо???
Champs mal ou non-renseignés
Erreur d’informations sur la carte Famille Nombreuse :
- Vérifier le nombre de caractères saisis
- La date de validité est incorrecte
>nomeracijata kak e na obuvki i na drehi
>ЗДРАВЕЙ ,НАДЯ НЕ ЗНАМ КАК ДА ОПРЕДЕЛЯ ТОЧНИЯ РАЗМЕР БИТО ТО НА ОБУВКИ ИЛИ ДРЕХА.
МОЛЯ ЗА ПОМОЩ !
>В сайта размерите са описани подробно – в сантиметри.
Най-често размерът на обувките е като в България, аз за всеки случай си купувам с 1 размер по-голям. Много зависи от модела на самата обувка.
>zdraveiNadq,kazvam se Elica.registrirah se v laredoute no ne mi e qsno kak 6te stava pla6taneto?
>Здравейте, искам да попитам какви са цените на доставката/горе-долу/, току-що си направих регистрация и мисля да си купя наще.
>Здравей Надя!
Искам да питам веднъж направена поръчка може ли да бъде анулирана и как?(поалнени са и 4-те стъпки).И ако в моента нямам в наличност наобходимата сума ще бъде ли изтеглена след като заредя картата или поръчката ще бъде отказана?
Предварително благодаря
>искам да попитам защо при регистрацията след valider ме връща пак в данните и не ми дава да подължа
>Аз имам същия проблем при регистрацията, връща ме обратно при попълването на данните и паралата ми липсва
>i men me vrashtashe obratno kam registraciqta no vapreki vsi4ko proverih da se logna i se okaza 4e vsashtnost ve4e sam registrirana
>каква трябва да бъде картата за регистрация?
>Nqkoi moje li da mi kaje kade tochno e nachaloto na registraciqta?
sladuk_san_f@abv.bg
>stava li s debitna karta, zadaljitelno li trqbva da e creditna? molq otgovorete mi spe6no na mariajd@abv.bg. mersi
>kakav e toq nomer na kartata ve4e probvah 100 variqnta vse mi dava gre6ka.a i na samata m i karta e izpisano 4e e validna do 09 11 nqma godina i sa6to mi dava gre6ka
>Здравейте и на мен ми дава същото при регистрацията отново ме връща на е мейла ми и ново попълване на даннителНякой може ли да каже дали е открил от къде идва проблема
>Не мога да намеря на първата страница опция първа визита за да започна регистрацията си.
>Хубаво е написано, но защо никой не отговаря тук??? И аз имам много въпроси, но нвяма кой да отговори, май… Което си е ковти. И аз не мога да намеря това `От първа страница на сайта, намирате горе вляво 1ere visite`??? Къде е? И как всъщност става плащането?
Благодаря предварително.
>Къде се намира бутона за приключване на регистрацията Valider? Ако някой знае нека пише ще му бъда много благодарна.
>Да ви кажа, според мен е променен интерфейса на Ла редут, защото това за” първото посещение” го няма. Вместо него е “Me connecter” и после се избира “Nouveau client?…” Дотук добре. Попълвам всичко както трябва но и аз зациклих при полето за карта и валидност. Номера няма как да го объркам. Въпроса ми е за валидноста на картата как се попълва. При мен са дадени месеца и годината, а те искат като дата/ месец/ година….Някой решил ли е този проблем?
>Когато потвърждавам плащане, не ми позволява да плащам с друга карта, освен с Америкън Експрес. Аз имам Виза Електрон. Как да избегна този проблем?
>Здравейте, имам проблем, ако на някой се е случил – моля да ми помогне! Напълних кошницата с 25 артикула и изведнъж започна да ми излиза русата жена с питанките, нито мога да отворя кошницата, за да видя артикулите които съм качила, нито мога да продължа да пазарувам, нито пък мога да изтрия всичко от кошницата и да започна наново, с една дума кошницата е блокирана и вече два дни не мога да вляза в нея, как мога да изчистя тази кошница и да продължа да пазаруват
>Zdraveite, bihte li mi kazali kak stavat dostavkite v drugite gradove, imam predvid Sozopol.
Predpolagam njama problem da se dostavja do tam ili mitnitza Burgas, ako sa po-tejki? Njakoi ima li opit?
Merci.
>Всички, които получават съобщения за проблем в сайта моля да прочетат http://www.pazaruvane.com/2009/01/blog-post_09.html
>Moq problem e 4e nemoga da si promenq adresa, po to4no da go vaveda, registrirah se nqkaksi, no bez da pro4eta i za sdres imam samo darjava. No ot menuto za adresa ne namiram kade to4no.
>Привет!Днес напълних кошницата с нещата,които харесах за децата,но сега ще трябва да ги сведа до най-необходимото. Как да направя това, за да не се приеме всичко за валидна поръчка?
>Здравейте, защо след като мина стъпка4 с плащането ми се появява страница с 4 подточки да подпълня полета с дати?Какво точно е това и отговаря ли някой тук изобщо?
>Здравейте. След дълго опити за регистрация в La Redoute ( неуспешни) намерих този сайт и изчетох цялата информация. Моят проблем е, че постоянно отхвърля номера на картата и датата на валидност. Видях, че и други питат точно със същия проблем и не виждам конкретен отговор с публикациите. Ще ви бъда благодарна ако ми обясните къде греша.
>Здравейте. При регистрацията на е нужно да се въвежда номер и валидност на карта. Това поле на първа страница отдолу въобще не е задължително, става друга за някаква друга карта (не знам каква е точно, не разбирам френски). Просто пропуснете полетата и продължете на следващата страница.
>Здравейте! Моля за съдействие от къде да си променя адреса за доставка.Влизам в меню Mon espace client, но след това не ми е ясно от къде да го променя.Благодаря!
>Здравейте!Моят въпрос е защо след като се регистрирам в Ларедут не ми се изпраща потвърдителен имейл вече втора седмица.А като влизам в станицата,успявам да вляза с акаунта си.Тава какво означава – регистрирана ли съм или не? Благодаря!
>някой знае ли да ми каже какво означава думатаPRIX MINI под цената на един от продуктите ми в кошницата .как да разбера дали поръчката ми е валидна
>Здравейте имам един въпрос успях да се регистрирам и ще си поръчам някои неща но как ще ги платя имам транскард но като се регистрирах никъде не съм попълнила за нея
изпратиха ми имейл но нищо не разбирам от него
>Здравейте: Анонимен от Вторник, 10 Февруари, 2009
Здравейте! Моля за съдействие от къде да си променя адреса за доставка.Влизам в меню Mon espace client, но след това не ми е ясно от къде да го променя.Благодаря!
След като сте отишли на Mon espace client, трябва да отидете на линка, посочен в точка 3 от този адрес:
Рeгистрация в Ла Редут. Ще ви се отвори прозорец с данни, както в началото на регистрацията.
Там има и подробности с превод на български директно на френския сайт.
>zdraveite.iskam da popitam za6to kato sam si izbrala edni maratonki i mi izliza 4e sa 24 evro, a kato izbera nomer i mi izliza 4e sa na 36 evro???
>здравейте
кажете ми моля, как да анулирам вече направена поръчка?
>iskam da popitam kak da si registriram kartata?Moni
>moje li niakoi da mi kaje kak da izbera razmer na roklia v GoJane?
>zdraveite moqt problem e 4e kato popylnq li4nite si danni i me vry6ta poradi e maila mi moje bi ne trqbva da e v abv nz kajete mi kakvo da pravq pi6ete na dis4strous_@abv.bg
>Как да се регистрирам в Английския La Redoute ??
>В кредитната карта в левове или в евро трябва да е ?
>не мога да се регисрирам ПОМОЩ
>molq nqkoi da mi kaje kak da proverq da li sum napravila poru4kata?misleh si 4e sum q napravila no kato vlqza ne6tata pak sa si v koo6nicata? i si mislq 4e ne sum uspqla>……….
>molq pomognet mi. Kato iskam da zakupq produkt mi tarsi klientski nomer i parola ot kade moga da razbera kakvi sa,v pa6tata tova pole mi e prazno.molq pomognete mi
>Здравейте моля ви някой да ми помогне как да се регистрирам в Английския Ла Редут, т.е. в http://www.laredoute.uk.co излиза ми някаква грешка и не успявам а там някои цени са доста по приемливи отколкото във френския сайт!
>Izwinete,dawa mi greshka pri wawejdaneto na dannite nai ot dolo za kartata..
Eto kakwi sa: Erreur d'informations sur la carte Famille Nombreuse :
- Vérifier le nombre de caractères saisis
- La date de validité est incorrecte
Ako moje pomognete,MOLQ WI @mail gabigabidudeva@abv.bg blagodarq predvaritelno
>Erreur d'informations sur la carte Famille Nombreuse :
emaila mi e: gabigabidudeva@abv.bg BLAGODARQ PREDVARITLENO!
- Vérifier le nombre de caractères saisis
- La date de validité est incorrecte
Molq pomognete mi za tazi greshka!
>Predi dva dni se registrirah sama – 4etoh ot vsi4ki vas i mnogo vi blagodaria – napravih si parvata pory4ka no ne polu4avam e-mail.molia vi kajete mi kade moga da vidia pora4kite koito sam napravila???
>zdraveite napravih pora4ka na deseti a o6te q nqma uj vsi4ko e na red ako nqkoi ima ot togava pora4ka daa pi6e dali ste q polu4ili 4e vzeh da se pritesnqvam ve4e
>имам проблем с регистрацията
не ми се появява въпросния бутон Valider
[...] за регистрация в Ла Редут. Той попълва полетата по общите правила за регистрация в Ла Редут (Акаунт [...]
[...] упътвания в другите статии в Пътеводителя: Регистрация в Ла Редут Как да пазаруваме от Ла Редут Какво представляват [...]
[...] Redoute, прочетете общо описание за начина на пазаруване, упътване за регистрация, пазаруване с чекове и ваучъри. Промоционални кодове [...]
[...] Ла Редут 01.12.2008 прочетена 161 пъти Няма коментари След регистрацията и пазаруването в Ла Редут може да се случи по една или [...]
[...] Регистрация в Ла Редут [...]
Moga li pri pazaruvaneto da polzvam kreditna karta na OBB?
iskam da popitam iskam da se registriram no tam det pi6e po6tesnki kod az vavejdam moq no ima nqkakav problem i neiska da mi go ot4ete
здравей аз искам да попитам как се плаща с кредитната карта, т.е. в регистрацията въвеждаш ли и номера или когато ти дойде пратката тогава плащаш. Това не ми е ясно
Здравей, Стефан,
не въвеждаш картата си при регистрация – чак при плащане на поръчката. Вече има и възможност за плащане с ПейПал!
Pri registraciqta izpisva pole numero et voie-kakvo oznacava tova?
Какво значи numero et voie-??????????????????????